よくある質問－退学時、受講料は返金してもらえますか？
急に転勤が決まりました。途中退学した場合、受講料は返金してもらえますか？
はい、もちろんご返金いたします。
受講開始後、転勤・長期入院等の事情でレッスンの継続が困難になった場合、アーキ・ヴォイスでは、すみやかに解約・返金に対応しておりますので、ご安心下さい。
語学スクールは、「特定商取引法」の「特定継続的役務提供」にあたり、返金の金額・割合も法によって定められています。そのため、ご返金金額はすでにお支払いいただいた金額の未受講分から、20％ないし50,000円のいずれか低い金額を違約金として引いた金額になります。
例えば、12回マンツーマンチケットをご購入いただいて、すでに9回レッスンを受講されている場合、未受講分の金額は、1レッスン3,300円×3回で、9,900円となります。ここから違約金として、9,900円の20％＝1,980円を引かせていただき、ご返金金額は、7,920円に消費税を掛けた金額となります。
※退学理由が、当スクールの責に基づく場合は、このとおりではありません。
ただ、受講料が戻るとはいえ20％引かれてしまいますので、月謝制マンツーマン、ペアレッスンの方は月単位で、グループレッスンの方は学期末で、チケット制マンツーマンの方はチケットを使い切ったタイミングで、退学されることをお勧めいたします。
一般的には上記のとおりですが、一度ご相談ください。生徒さまのご都合もあるかと思いますので、生徒さまの事情に応じて、臨機応変に対応させていただきます。
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